Британский колледж

Лидер британского образования в Москве. Единственный в России колледж, получивший аккредитацию по программе BTEC, одобренной британским правительством.

Несколько тысяч выпускников уже получили британские дипломы. После завершения обучения по программе ВТЕС или ILM студенты продолжают обучение в иностранном университете или успешно устраиваются на работу. С первого года обучения бухгалтерский учет, банковское дело, экономика, страноведение, корпоративная культура преподаются на английском. Для старшеклассников и студентов вузов обучение в колледже – дополнительное бизнес-образование. Занятия в колледже дают возможность изучить основы маркетинга, освоить деловое администрирование, научиться делать презентации и уверенно чувствовать себя в деловой среде.

Обучаясь в колледже, студенты могут качественно улучшить свой английский. Занятия проводятся в утреннее, дневное и вечернее время.

Инструменты:

• Яндекс Директ, Google Adwords
• Key Collector, Spywords
• Яндекс Аудитории
• Яндекс Метрика, Google Analytics
• CRM-система

Целевая аудитория клиента – школьники старших классов, студенты и их родители. При помощи Key Collector и Spywords собрали, оптимизировали семантическое ядро, проанализировали рекламные кампании конкурентов.

Совместно с клиентом определили основные направления работы:

• Дополнительное образование для детей
• Международный колледж
• Британское образование в Москве
• Foundation year
• Дополнительное бизнес-образование
• Британский колледж для детей

На основании запросов создали группы объявлений.

Инструменты:

• VK, FB, Ads
• Яндекс Метрика, Google Analytics
• CRM-система
• Pepper.Ninja

Таргетированная реклама размещается параллельно с развитием сообществ в социальных сетях. Разработаны рубрикатор, контент-план, редакционная политика. Настроены и оформлены сообщества, рекламные кабинеты, аудитории.

Распределили рекламный бюджет на 4 базовых цели:

• Привлечение подписчиков в сообщества
• Сбор заявок на обучение в лид-формах
• Тестирование рекламных форматов
• Привлечение трафика на сайт

Важной задачей в SMM для Британского колледжа стало создание сообщества студентов. Для тех, кто уже обучается, появилась площадка для обсуждения вопросов, связанных с учебой, расписанием. Для тех, кто еще выбирает место обучения, появилась возможность ознакомиться с колледжем, коллективом преподавателей, студентами. В начальных периодах работы таргетированная реклама была основным источником целевых подписчиков. С ростом аудитории органический виральный прирост аудитории составил 25,4%.

После фильтрации аудитория сократилась до 20 000 человек. Новый список загружен в рекламный кабинет, настроено по 3 показа рекламного сообщения на человека с приоритетом для мобильных устройств, потому что школьники большую часть времени в интернете проводят с мобильных телефонов.

Рост целевых подписчиков сообществ Британского колледжа составил 5000 человек, вместе с ростом аудитории в 500 раз увеличился органический трафик на сайт из социальных сетей: переходы из ленты и профилей сообществ.

Важной задачей перед рекламной кампанией на лиды стояло уменьшение CPC и CPL минимум на 100%. Мы дополнительно подключили пиксели ретаргетинга. В настройках добавили события - пользователей, которые были на сайте, но не совершили конверсию, т.е. не достигли целей: заявка, звонок. Появилась возможность найти в социальных сетях людей, которые уже знакомы с программами Британского колледжа, но все еще принимают решение.

Для такой группы аудиторий мы настроили отдельные показы лид-форм и записей с кнопкой «Позвонить».

Учитываются только заявки, оставленные в социальных сетях. Дополнительно 10% пользователей оставили заявки на сайте, перейдя по ссылкам из постов и профиля.

Благодаря увеличению органического ядра аудитории сообществ Британского колледжа и таргетированной рекламе, трафик на сайт из социальных сетей вырос в 8 раз.

Наиболее эффективным форматом для привлечения трафика на сайт из социальных сетей стала карусель, с CTR до 40%. Для образовательных учреждений отличные показатели генерации лидов демонстрирует лид-форма и запись с кнопкой «Позвонить», с CTR до 30%.

В результате настройки благодаря сопровождению и оптимизации рекламных кампаний в Яндекс Директ, Google Adwords, VK, FB Ads и ведению социальных сетей Британского колледжа удалось привлечь 30 000 посетителей из рекламных систем, которые принесли 3000 заявок на обучение.

• 3000 лидов. Заявки, оставленные студентами и их родителями на обучение в колледже.
• 20% – коэффициент конверсий в контексте. Достижения целей «Оставить заявку» и «Позвонить» в Яндекс Директ и Google Adwords.
• 5000 целевых подписчиков. Рост аудитории сообществ ВКонтакте, Facebook, Instagram.
• 1000% – рост трафика на сайт. По органическим и рекламным источникам.

За 2 месяца проведены подготовка и тестирование рекламных материалов, настройка кабинетов и аудиторий.