Сколько стоит управление репутацией?
Стоимость работ рассчитывается индивидуально. Зависит от задач и KPI.
В проектную команду входят: аккаунт-менеджер, команда мониторинга, редакторы,
копирайтеры, корректоры, seo-оптимизатор, web-мастер, менеджер по партнерам,
аналитики, обладающие опытом работы в тематике бизнеса.
Мы основательно подходим к решению задач и прописываем достижение целей.
Как строится работа?
Работа делится на 3 этапа
Подготовка
Подключение клиента, формирование команды, знакомство с ведущим
менеджером, предоставление доступов. Разработка стратегии, коммуникационной
матрицы, сбор данных о состоянии репутации.
Проведение работ
Подключение команды мониторинга, коммуникация с авторами отзывов, удаление
негатива, создание и публикация отзывов, запуск системы мотивации публикации
отзывов реальными клиентами.
Корректировка
Аналитика результатов стратегии, доработка коммуникационной матрицы, политики
реагирования. Продвижение управляемых страниц.
Сколько отзывов будет опубликовано за эти деньги?
В стандартный бюджет входит создание и публикация 40 отзывов в месяц. Плюс
реагирования (ответы от лица компании) в случае появления негатива.
Окончательная стоимость формируется после анализа частоты появлений
упоминаний бренда, необходимого количества реакций возможных дополнительных
работ по удалению негатива, созданию и публикации pr-статей на тематических
ресурсах.
В создание отзыва входит написание и согласование текста самого отзыва +
публикация по технологии SERMinc (агенты влияния, подмена IP, cookie, sim).
Общение с тех. поддержкой площадки при появлении дополнительных вопросов по
отзыву (пре-, постмодерация).
Также в стоимость входит классический SERM: формирование положительной
поисковой выдачи по популярным репутационным запросам. Регистрация
и оформление на дополнительных крупных площадках и заполнение их отзывами
в положительной тональности. Удаление необоснованного негатива, понижение
негативных отзывов на последние страницы площадок и в поисковой выдаче.
Получается, один отзыв стоит 1750 руб?
Нет. В бюджет входит комплексное управление репутацией. Оно заключается
не только в написании и публикации отзыва. Проводится еженедельный аудит
информационного поля, ежедневный мониторинг упоминаний, реагирование,
разрабатывается стратегия создания положительной репутации, продвижение в топ
положительных веток, удаление старого негатива, разработка системы мотивации
размещения реальными клиентами, переговоры с площадками, аккумулирующими негатив.
Где вы будете публиковать отзывы?
При проведении подготовительного этапа работы создается карта площадок.
В нее входят площадки, на которых уже есть страница бренда и площадки,
где ее предстоит создать. Выявляются ветки с наибольшим количеством негатива.
С клиентом согласовываются приоритеты работы по площадкам.
Это ведущие сайты-отзовики, тематические форумы, популярные тематические
сообщества, обсуждения в комментариях под статьями. Работа ведется со всеми
площадками в рунете, где аудитория может обсуждать ваш бренд.
А если мне надо больше отзывов? Или количество реагирований вырастет?
Проанализируем объем и предложим вам смету по дополнительным работам.
У предыдущего агентства на нас не было времени, и вопросы решались неделями.
Нам важна оперативность работы!
Сотрудники Arrivo Media постоянно на связи. Вся срочная работа выполняется сразу
после поступления задачи. Мы заранее обговариваем с вами коммуникации,
количество и частоту поступающих задач. В зависимости от этого принимаем
решение о количестве специалистов, задействованных в проекте.
У меня своя табличка со сметой услуг, заполните ее, пожалуйста?
Опыт нашей работы в сфере управления репутацией более десяти лет. За это время
мы выработали эффективные алгоритмы работы с командой и собственное
ценообразование, которое может не совпадать с вашим. В коммерческом
предложении можно посмотреть детализацию бюджета.
Пришлете нам стратегию вместе с КП?
Для создания эффективной стратегии требуется полное погружение в бизнес
клиента и глубокая аналитика. В этом процессе задействовано много людей.
Поэтому мы уделяем пристальное внимание проектам, с которыми уже ведем
договорные отношения.
У меня особенная тематика, как вы сможете написать отзыв,
если не разбираетесь?
За десять лет мы опубликовали тысячи отзывов о наших клиентах в самых разных
тематиках: Недвижимость, Автомобили, Туризм, Пищевая промышленность,
Медицина, Страхование и др. Знакомы со всеми площадками в интернете,
на которых публикуются отзывы. Есть эксперты и консультанты практически
во всех сферах.
SERM стоимость - как заказать продвижение бренда в интернете?
Агентство по управлению репутацией в сети Arrivo Media - ваш лучший подрядчик.
Цена SERM зависит от объема услуг продвижения компании. Маркетинг строится на основе
нескольких факторов: предварительный аудит компании, региональность: Москва, Санкт-Петербург и др, известность и количество упоминаний бренда.
