Шопинг-теги в Instagram*: что это и как подключить

Появился классный способ увеличить трафик и продажи с сайта через торговые теги на товарах. Расскажем, как всё настроить и зачем это нужно.

В Instagram* много бизнес-аккаунтов, которые продают одежду, косметику, детские товары, рукоделие и прочие вещи — от частных лиц до крупных магазинов. Но по удобству работы с клиентами Instagram* отстает от интернет-магазинов, где можно быстро посмотреть характеристики товара и нажать кнопку «Купить».

Шопинг-теги решают эту задачу. Покупателям теперь проще получить информацию о товаре и сделать заказ, а у владельцев бизнеса появилась возможность интеграции аккаунта со своим сайтом.

Покажем на простом примере:

У фирмы по продаже детских игрушек есть сайт и аккаунт в Instagram*. Но оба канала продвижения работают сами по себе. Из аккаунта почти нет переходов на сайт, так как в постах ссылки не активные, их нет смысла размещать. Нужны переходы на товарные позиции, где есть подробное описание и кнопка заказа.

Товарные теги дают возможность сделать интеграцию Instagram* с сайтом. Статистика покажет, сколько было переходов, есть ли завершенные покупки и сколько их.

• Функция доступна только бизнес-аккаунтам.
• Перечень стран, для которых работают Shopping Tags, ограничен. Но теперь эти теги доступны и в России.
• Теги можно использовать только в постах и сторис. В рекламе — нет.
• Подключаются к товарам, для услуг этой функции нет.
• Есть список запрещенных товаров: табак, лекарства, БАДы, оружие, алкоголь. Если вы торгуете чем-то из перечисленного — не пытайтесь подключать, не выйдет.

Shopping Tags нельзя добавить в уже размещенные посты и сторис — только в 1–3 последних.

В остальном — полезная фишка. Нужно пробовать, тестировать и смотреть, как это будет работать для конкретной ниши.

1. Переведите свой профиль в бизнес-аккаунт. Если он уже есть, см. следующий пункт.

2. По ссылке перейдите на Facebook* и создайте каталог товаров.*

3. Выберите «Электронная коммерция».

4. Выберите «Загрузить информацию о товарах» и нажмите «Создать».*

5. Вкладка «Просмотреть каталог» — «Товары» — Добавление товара.

В Add Manually вносите информацию о товаре — фото, название, цену, описание, артикул и пр.

Важно: здесь добавляйте ссылку на этот товар со своего сайта.

Обратите внимание: если сайта у вас нет, но вы продаете товары через маркетплейсы, добавляйте эти ссылки, трафик будет идти на них.

Для сайтов на некоторых популярных движках есть функция автоматического добавления товаров с вашего сайта (например, OpenCart, Shopify, WooCommerce, Magento). Для других CMS можно сделать автоматическую загрузку через Connect Facebook* Pixels.

6. Теперь нужно привязать этот каталог товаров к своей странице в Facebook*.
Путь: раздел «Сценарии использования» — «Магазин на странице Facebook*», далее по подсказкам, они будут появляться по мере ваших действий.

Мы считаем, что нужно использовать любые способы и технологии, которые дают органический трафик и повышают уровень продаж. Торговые теги — одна из таких фишек, которую обязательно нужно протестировать.

* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в этой статье, признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ.